人們擔(dān)心自動化會搶占就業(yè)機會。但其實，數(shù)字化轉(zhuǎn)型中應(yīng)用的新技術(shù)也將催生新的就業(yè)機會。這些新工作能夠解放大量勞動力，使員工擺脫重復(fù)性和不健康的工作，并賦予他們新能力。對應(yīng)用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)而言，首要任務(wù)便是為員工提供再培訓(xùn)，以充分發(fā)揮新技術(shù)的無限潛力。

企業(yè)需要有人來管理機器、運行控制塔和數(shù)字孿生。他們希望員工能夠進行數(shù)字化績效管理，解讀從車間成千上萬個傳感器中提取的數(shù)據(jù)、找到提高產(chǎn)量的方法，并得出可落地的洞見。企業(yè)需要更多的IT人員來開發(fā)可訪問海量數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序。除去數(shù)據(jù)科學(xué)家、數(shù)據(jù)工程師和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人員外，企業(yè)還需要招募各個領(lǐng)域的專家、數(shù)字和分析翻譯人員，以及產(chǎn)品負責(zé)人。產(chǎn)品負責(zé)人會與業(yè)務(wù)和職能領(lǐng)導(dǎo)層，以及數(shù)據(jù)和技術(shù)專家組成的團隊進行商討，識別問題并開發(fā)最合適的數(shù)字解決方案（見下圖）。價值鏈的其他環(huán)節(jié)也必須展開再培訓(xùn)：比如，企業(yè)可能需要在采購部門招攬更多的成本工程師，使用成本建模工具來評估設(shè)備和采購成本。

員工若想精準識別改進機遇，就必須接受培訓(xùn)。企業(yè)需要教會員工全新的思考方式和行為方法，讓他們更多參與問題的解決，并制定能夠通過技術(shù)平臺在全企業(yè)范圍內(nèi)推廣的本地解決方案，以達到最大效果?？紤]到員工需要一系列新技能（不僅需要學(xué)習(xí)使用特定新技術(shù)，也要學(xué)習(xí)新的工作方式），一些企業(yè)正與高等教育機構(gòu)攜手開發(fā)培訓(xùn)課程。

富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以燈塔工廠獲選為契機成立燈塔學(xué)院，致力培養(yǎng)工業(yè)大數(shù)據(jù)人才，通過教育培訓(xùn)和訓(xùn)練實習(xí)，推動生態(tài)人才轉(zhuǎn)化與提升，成為國內(nèi)首個企業(yè)自建的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才培訓(xùn)基地。轉(zhuǎn)型團隊提供再培訓(xùn)和資源，幫助員工提升能力、獲取指導(dǎo)及相關(guān)技能，以適應(yīng)不斷變化的工作的需求。

印度尼西亞礦業(yè)公司Petrosea的領(lǐng)導(dǎo)層對主管和數(shù)千名一線員工展開了新數(shù)字工具方面的培訓(xùn)。在數(shù)字訓(xùn)練營中，該公司為選定的團隊成員提供了敏捷方法、大數(shù)據(jù)、IT安全和分析方面的教育。Petrosea還開發(fā)了一款移動培訓(xùn)應(yīng)用程序，以游戲化的方式來實現(xiàn)持續(xù)學(xué)習(xí)，增添趣味性。比如，這款應(yīng)用程序會以可視的方式來詮釋標準操作程序。它的另外一個好處是，能讓領(lǐng)導(dǎo)者隨時查看員工對新程序的理解程度。

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