8月25日，為深入推進(jìn)實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略，加強(qiáng)和完善公立醫(yī)院管理，引導(dǎo)公立醫(yī)院進(jìn)一步落實(shí)功能定位，提高醫(yī)療水平和醫(yī)療質(zhì)量。在國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局的指導(dǎo)下，由人民網(wǎng)·人民健康、北京市醫(yī)院管理中心主辦的“公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展研討會(huì)暨2020年公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展典型案例征集展示活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)”在京舉行。

在圓桌分享環(huán)節(jié)，以“加快科技創(chuàng)新，助力智慧醫(yī)療”為主題，來(lái)自不同醫(yī)院的醫(yī)學(xué)專(zhuān)家展開(kāi)了精彩的交流與分享。

從治療到“智”療 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療釋放巨大潛力

突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，激發(fā)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的異軍突起，大數(shù)據(jù)應(yīng)用為百姓生活帶來(lái)的便捷性及安全性，科技防疫成為戰(zhàn)“疫”亮點(diǎn)，為疫情防控發(fā)揮了重要支撐作用。各家醫(yī)院也紛紛向智慧醫(yī)療創(chuàng)新發(fā)力，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院如雨后春筍般出現(xiàn)，開(kāi)啟了醫(yī)院向智慧醫(yī)療發(fā)展新篇章。

云南省第二人民醫(yī)院副院長(zhǎng)劉建認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療必然是促進(jìn)和滿足群眾對(duì)于生命健康需求的一個(gè)非常重要的創(chuàng)新利器和支撐保障，現(xiàn)階段，我國(guó)醫(yī)療服務(wù)正從“信息化”邁向“智慧化”。

劉建表示，智慧醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的最終目的并非代替現(xiàn)場(chǎng)就診，信信化是醫(yī)院發(fā)展的輔助工具，使醫(yī)療更好地為患者服務(wù)。“比如說(shuō)預(yù)約掛號(hào)、檢查、化驗(yàn)等，提前讓患者通過(guò)在線服務(wù)提前預(yù)約，可以提高患者就診效率和質(zhì)量，節(jié)約患者個(gè)人時(shí)間。對(duì)于醫(yī)院提高醫(yī)療質(zhì)量、就診效率、患者的滿意度也很有幫助。”他說(shuō)。

以智慧醫(yī)院為核心 打造醫(yī)療服務(wù)新模式

劉建認(rèn)為，目前，我國(guó)基層衛(wèi)生信息化硬件設(shè)施全面改善、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基本建立、基層系統(tǒng)效果初見(jiàn)成效，但發(fā)展中也面臨業(yè)務(wù)功能應(yīng)用參差不齊、縱向聯(lián)通尚未實(shí)現(xiàn)、同級(jí)單位信息煙囪林立等諸多挑戰(zhàn)。

浙江省人民醫(yī)院黨委委員副院長(zhǎng)何強(qiáng)認(rèn)為，信息化建設(shè)并不是簡(jiǎn)單的將醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)管理流程電腦化，而是要通過(guò)信息化建設(shè)，進(jìn)一步的規(guī)范化醫(yī)院管理，進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)代醫(yī)院治理體系建設(shè)相關(guān)結(jié)構(gòu)。

何強(qiáng)表示，智慧醫(yī)療科技創(chuàng)新是讓醫(yī)院更加智能化、便捷化。對(duì)智慧醫(yī)院建設(shè)當(dāng)中，一定要考慮到服務(wù)創(chuàng)新，讓一線醫(yī)護(hù)人員和管理人員享受到信息系統(tǒng)帶來(lái)的便捷，真正讓老百姓通過(guò)產(chǎn)品服務(wù)享受到優(yōu)質(zhì)、高效的就醫(yī)體驗(yàn)。

以人為本 智慧醫(yī)療值得期待

“長(zhǎng)久以來(lái)，患者在醫(yī)院看病的時(shí)候總是帶著很多現(xiàn)金、證件、社保卡、病例，建檔、預(yù)約、繳費(fèi)、問(wèn)診、檢查、取藥、報(bào)告，熙熙攘攘的人群，設(shè)備窗口永遠(yuǎn)在排隊(duì)?！备＝ㄖ嗅t(yī)藥大學(xué)附屬第二醫(yī)院院長(zhǎng)陳立武說(shuō)，在國(guó)家衛(wèi)生健康委信息統(tǒng)計(jì)中心的大力支持下，我院率先上線三碼融合，將電子健康碼、醫(yī)保結(jié)算碼、就醫(yī)支付碼創(chuàng)新融合，居民到醫(yī)院去就醫(yī)，無(wú)需辦理院內(nèi)就診卡或者攜帶社?？ǎ苯酉硎芟仍\療后付費(fèi)的醫(yī)保一鍵結(jié)算、便捷就醫(yī)體驗(yàn)。

陳立武介紹，以福建中醫(yī)藥大學(xué)附屬第二醫(yī)院為例，三碼融合項(xiàng)目建成以后，主要實(shí)行以下七大成效：

第一，患者就診時(shí)可以通過(guò)線上渠道或者自助機(jī)，自助注冊(cè)申領(lǐng)三碼融合碼，患者可以使用手機(jī)實(shí)現(xiàn)一碼就診，免去辦卡的煩擾。

第二，實(shí)行實(shí)名就醫(yī)，通過(guò)統(tǒng)一身份證系統(tǒng)與三碼融合碼的結(jié)合，有助于推動(dòng)視頻認(rèn)證、實(shí)名就醫(yī)，能夠有效提高實(shí)名制就醫(yī)比例。

第三，線上多渠道結(jié)算，平臺(tái)推送醫(yī)療結(jié)算信息實(shí)時(shí)到患者的手機(jī)，患者可以在線移動(dòng)完成醫(yī)保統(tǒng)籌加個(gè)人智慧的醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算，排隊(duì)結(jié)算，節(jié)省了患者的時(shí)間，患者滿意度大大提升。

第四，實(shí)現(xiàn)了就醫(yī)指引，平臺(tái)推送患者的就醫(yī)指引信息到手機(jī)上，患者每次用碼都會(huì)收到信息提醒，引導(dǎo)患者下一步的診療，為患者帶來(lái)便捷舒心的就醫(yī)體驗(yàn)。

第五，全區(qū)域的通用通行，以患者個(gè)人身份信息為索引，通過(guò)一次領(lǐng)碼，實(shí)現(xiàn)在全省不同縣區(qū)、不同醫(yī)院各個(gè)基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的通用，并實(shí)現(xiàn)信息的胡同互聯(lián)，一次領(lǐng)碼、多次使用，方便患者就醫(yī)，為提升患者就醫(yī)體驗(yàn)提供強(qiáng)大的信息化助力，同時(shí)有助于提高全省健康醫(yī)療服務(wù)水平。

第六，便捷查詢用卡信息，基于實(shí)名體系和輕量級(jí)別的移動(dòng)應(yīng)用，患者在就醫(yī)結(jié)束以后可通過(guò)醫(yī)院查詢用卡記錄、就診記錄、預(yù)約記錄、結(jié)算記錄，實(shí)時(shí)追蹤用卡的軌跡，保護(hù)患者的財(cái)產(chǎn)安全，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

第七，建立健康信用體系機(jī)制?；趯?shí)名認(rèn)證身份信息和個(gè)人醫(yī)保賬戶，打造個(gè)人健康信用體系，真正實(shí)現(xiàn)了先診療后付費(fèi)的服務(wù)模式。