-
您的位置:
- 網(wǎng)站首頁
- > 物聯(lián)百科
- > 行業(yè)動態(tài)
您的位置:
近日,高新區(qū)管委會副主任高峰聽取行政審批局關(guān)于高新區(qū)新政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)推進(jìn)情況的專題報(bào)告。
據(jù)了解,新政務(wù)服務(wù)中心秉承“規(guī)范、專業(yè)、高效、便民”原則,全面上線全新智慧政務(wù)新體驗(yàn),將搭建智能導(dǎo)航導(dǎo)辦及“一網(wǎng)通辦”平臺,整合排叫號系統(tǒng)、預(yù)約取號、好差評系統(tǒng)、自助服務(wù)終端等系統(tǒng)平臺,實(shí)現(xiàn)線上、線下和自助集成服務(wù)、融合服務(wù)、智能服務(wù)。此外,新中心將打造24小時(shí)智能自助政務(wù)服務(wù)區(qū),為企業(yè)和群眾24小時(shí)不間斷的提供智能自助政務(wù)服務(wù)。
高峰指出,建設(shè)新政務(wù)服務(wù)中心是推進(jìn)簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政審批制度改革的重要舉措,是提高服務(wù)效率、改善服務(wù)環(huán)境、為民提供便利的重大民生工程,承載著高新區(qū)黨工委的要求和廣大市民的期待。
高峰要求,新政務(wù)服務(wù)中心投入使用后,要有新機(jī)制、新作風(fēng)、新成效,全力為群眾提供便捷高效的政務(wù)服務(wù)。要確定運(yùn)行時(shí)間,加快施工進(jìn)度,確保如期投入使用;要確立進(jìn)駐范圍,凡是有審批事項(xiàng)、審批權(quán)限的單位必須進(jìn)駐新辦事大廳;要確立審批服務(wù)事項(xiàng)的辦理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,將辦理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量細(xì)化到每一個(gè)審批事項(xiàng)上;要明確工作流程,涉及多個(gè)單位辦理的審批事項(xiàng),要明確責(zé)任人、明晰工作流程,由首個(gè)或末個(gè)單位對審批事項(xiàng)負(fù)責(zé),以提高服務(wù)效率。